Nous y avons tous été. Vous arrivez au comptoir de location de voitures et ils vous remettent les clés d'une boîte rouillée sous-compacte sur roues. Puis - à votre grande horreur - vous voyez la facture à la fin du voyage, et la société vous a frappé avec un tas de frais dont vous ignoriez même l’existence. (Frais de péage? Assurance supplémentaire? Limites de kilométrage?). Pour éviter d'autres problèmes de voiture, nous avons compilé les erreurs les plus courantes à éviter lors de la location d'une voiture. Donc, la prochaine fois, tout ce que vous avez à faire est de faire le plein d'essence et de partir.
1 Ne pas rejoindre le club de récompenses
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Si vous êtes souvent sur la route, vous pouvez profiter de nombreux avantages en adhérant à des programmes de fidélisation de voitures de location. Par exemple, Avis Preferred et Entreprise Plus vous permettra de sauter le compteur, Insiders Alamo offre une petite réduction de 5% pour les membres et Hertz's Programme Gold Plus facilite la mise en route en s'associant avec DÉGAGER , le programme de vérification d'identité qui utilise la reconnaissance faciale pour vous permettre d'éviter les longues files d'attente de sécurité dans les aéroports.
2 Synchronisation avec Bluetooth
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Avant de connecter votre téléphone au Bluetooth de la voiture, sachez que certaines de vos informations privées peuvent être laissées de côté. Lorsque vous synchronisez votre appareil, vos informations personnelles sont stockées dans la voiture et les sociétés de location ne sont pas tenues de supprimer ces données. Cela pourrait donner au prochain pilote accès aux informations GPS cela pourrait révéler où vous êtes allé et les adresses de votre domicile enregistrées. Si vous devez connecter votre téléphone, assurez-vous de rechercher d'abord comment effacer les données du système spécifique de cette voiture.
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3 Ne pas obtenir le bon plan de kilométrage
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Vous organisez un road trip épique? Soyez très prudent sur le plan de kilométrage car vous pourriez être critiqué avec des frais exorbitants si vous allez plus loin que la distance maximale. Hertz et Entreprise offre un kilométrage illimité dans certains États (mais vous facturera si vous traversez les lignes d'État). Et si vous louez un week-end, il peut y avoir des règles différentes de celles d'un jour de semaine. Par exemple, Enterprise a un Limite de 100 milles par jour sur certaines locations de week-end, et Hertz vous facturera 0,25 $ pour chaque mille supplémentaire au-delà de la limite . Type pro: Sixt offre un kilométrage gratuit illimité sur tous ses véhicules standards.
4 Achat d'un forfait payant
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De nombreuses sociétés de location proposent des laissez-passer rapides, tels que E-ZPass ou FasTrak, qui vous permettront d'utiliser les voies express dans les postes de péage. Bien que cela puisse sembler utile, vous ne serez pas satisfait lorsque vous verrez la facture finale. Alamo, Enterprise et National ont des frais de 3,95 $ par jour, même si vous n'utilisez pas de route à péage, et Hertz facture 4,95 $. L'avantage est encore pire: si vous passez par un péage sans acheter Forfait E-Z Toll d'Advantage , ils vous factureront pour chaque péage ainsi que des frais administratifs de 15 $ par jour, jusqu'à un total de 90 $. L'itinéraire le plus intelligent? Passez par les voies de péage payantes uniquement ou utilisez votre propre transpondeur personnel.
5 Ne pas ajouter un deuxième chauffeur à la réservation
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Nous l'avons tous déjà fait. Vous êtes fatigué et changez de chauffeur, ou, euh, arrêtez-vous pour boire un verre et donnez les clés à un copain sobre. Bien que cela semble inoffensif, vous pourriez avoir beaucoup de problèmes si vous n’ajoutez pas une deuxième personne à la réservation de la voiture de location. Si vous avez un accident alors qu’une autre personne est au volant, votre assurance ne couvrira aucun dommage parce que cette personne n’était pas autorisée à conduire la voiture. Cela signifie que vous devrez payer de votre poche, ce qui vous coûtera bien plus que les frais de chauffeur supplémentaires de 10 $ par jour. Heureusement, il y a quelques échappatoires. Dans Californie , les pilotes peuvent être ajoutés gratuitement, et en neuf états , le conjoint du conducteur peut être autorisé sans frais
6 Payer une assurance auto supplémentaire
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Vous ne l’avez pas entendu de notre part, mais l’assurance de la voiture de location est un peu une arnaque. Si vous avez déjà une assurance automobile pour votre véhicule personnel, il n’est pas nécessaire de payer deux fois au comptoir, peu importe combien l’agent essaiera de vous convaincre. De plus, vous pourriez avoir encore plus de protection grâce à votre police d'assurance maladie ou à vos prestations de carte de crédit. La seule fois où tu devrait souscrire une assurance supplémentaire si vous louez une voiture à l'étranger en tant que certains pays ne sont pas couverts par les assureurs automobiles ou les banques américaines .
7 Ne pas vérifier les avantages de votre carte de crédit
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Même si vous n’avez pas votre propre assurance automobile, vous pourriez toujours être protégé par votre carte de crédit. La carte Chase Sapphire Preferred, par exemple, comprend un exonération des dommages de collision pour la location automobile , qui couvre les dommages de collision et le vol. C'est couverture primaire , ce qui signifie que vous n'avez pas à déposer une réclamation auprès de votre compagnie d'assurance personnelle au préalable, et que la couverture inclut les autres conducteurs sur le contrat de location.
8 Réservation avec la mauvaise carte
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L'assurance incluse avec vos prestations de carte de crédit ne s'applique que si vous payez avec cette carte de crédit. Si vous payez avec une autre carte ou si quelqu'un d'autre paie, l'assurance ne s'appliquera pas. Même si vous utilisez une autre carte de la même banque, cela ne compte toujours pas. Vous pouvez réserver votre voiture de location avec des points et être couvert par l'assurance, mais uniquement si ces points ont été gagnés sur cette carte spécifique.
9 Ne pas lire les petits caractères
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Si vous décidez d’opter pour l’assurance du locataire, assurez-vous de lire les petits caractères et de savoir ce que l’assurance couvre et ne couvre pas. Beaucoup de choses peuvent être évidentes, mais si vous conduisez pays étranger , vous pouvez rencontrer des situations inhabituelles auxquelles vous n’auriez jamais été confronté à la maison. En Nouvelle-Zélande, par exemple, il faut être à l'affût des keas, une espèce de perroquets malicieux qui adorent détruire les voitures en picorant le revêtement en caoutchouc des vitres. Avant de louer une voiture dans un endroit inconnu, recherchez les conditions de conduite et assurez-vous que votre assurance couvrira toutes sortes de dommages imprévus.
10 Payer le gaz prépayé
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Ne vous laissez pas berner par cet «accord». Bien sûr, cela semble bien de ne pas s'inquiéter de remplir le réservoir avant de retourner le auto , mais à long terme, vous finirez toujours par payer plus de carburant que vous n'en utilisez réellement, et à un tarif supérieur. Vous devez également éviter de laisser la société de location faire le plein pour vous, car elle pourrait facturer jusqu'à cinq fois le prix de la station-service. Votre meilleur pari? Remplissez le réservoir vous-même et complétez-le avant de le déposer.
11 Je ne recherche pas d'abord les offres
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Il est toujours sage de rechercher des offres et des coupons qui pourraient vous faire économiser un joli centime. Découvrez toutes les différentes sociétés de location de la région et voyez s'il y a de nouvelles réductions d'adhésion dont vous pourriez profiter. Vous avez peut-être déjà accès à certaines réductions si vous êtes membre de AAA , BJ , ou Costco .
12 Accepter la mise à niveau pour un véhicule plus grand
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Comme il y a plus de demande pour les voitures compactes, les sociétés de location vous proposeront parfois une mise à niveau gratuite vers un SUV si elles sont à court de véhicules plus petits. Mais vous n'obtenez peut-être pas le beaucoup Vous pensez que vous êtes. Les voitures plus grosses sont beaucoup moins économes en carburant, de sorte que vous finirez par dépenser plus d’argent en essence que si vous aviez conservé votre réservation de berline d’origine. De plus, le stationnement est toujours plus difficile à trouver pour les véhicules plus gros, ce qui signifie que vous devrez probablement payer pour un garage au lieu d'acquérir une place gratuite dans la rue.
13 Ne pas suivre l'heure
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Lorsque vous réservez une voiture de location, la société vous demandera une heure de prise en charge et de dépose. Mais l’horloge de 24 heures ne démarre pas tant que l’agent ne vous a pas remis les clés. Disons que vous avez réservé la voiture pendant cinq heures (de 11 h 00 à 16 h 00), mais que vous n'avez pas récupéré la voiture avant 13 h 00. Techniquement, vous avez cette voiture jusqu'à 13 heures. le lendemain sans frais supplémentaires, malgré les heures que vous avez pu réserver en ligne à l'origine. Remarque: cela ne s'applique pas aux entreprises comme ZipCar, où les voitures sont réservées à l'heure. Cela signifie que si vous retournez le véhicule en retard, des frais élevés vous seront facturés, car quelqu'un d'autre peut l'avoir réservé pour la même heure que vous étiez censé le déposer.
14 Location à l'aéroport
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Il en coûte plus cher aux sociétés de location pour opérer hors de l'aéroport, de sorte que leurs tarifs sont généralement plus élevés pour compenser cela. Si vous avez le temps de votre côté, voyez si vous pouvez vous rendre à un bureau dans une autre zone de la destination que vous visitez, soit en bas de la route de l'aéroport, soit dans le centre-ville.
15 Ne pas prendre de photos
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Il ne suffit pas de faire inspecter rapidement la voiture sur place. Avant de partir, assurez-vous de vous promener dans tout le véhicule et de prendre des photos sous tous les angles. Certaines rayures ou dommages sont faciles à rater du premier coup d'œil, mais avec une photo, vous aurez une preuve montrant ce qui était et n'était pas là lorsque vous avez récupéré la voiture. Pour plus de sécurité, sauvegardez vos photos en ligne au cas où quelque chose arriverait à votre téléphone pendant votre voyage.
16 Payer des accessoires supplémentaires
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Grâce aux smartphones, il n’ya aucune raison de payer pour un GPS. Les jours des appareils séparés sont loin derrière nous, vous n'avez donc vraiment pas besoin d'emprunter des équipements sophistiqués à l'agence de location. Si vous êtes en voyageant dans un pays étranger et que vous craignez de ne pas disposer d'un accès Internet fiable, envisagez d'investir dans un point d'accès Wi-Fi portable ou une carte SIM locale, afin de rester connecté sur la route. Conseil de pro: gardez une pièce de rechange de tous vos cordons et accessoires importants dans votre valise. De cette façon, vous les aurez quand vous en aurez besoin.
17 Ne pas vérifier les horaires de la société de location
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Si vous atterrissez tôt le matin ou tard le soir, vous risquez de vous retrouver dans une impasse si le bureau de location est fermé. Dans les grands aéroports, comme JFK ou Heathrow , les bureaux de location sont généralement ouverts 24 heures sur 24, mais dans les petites destinations, ils peuvent rester plus limités et fermer tôt. Avant de décider de louer une voiture, assurez-vous que le bureau que vous avez l'intention de visiter sera bien ouvert.
Et pour les incidents plus généraux que vous devriez éviter, consultez le 20 pires erreurs de voyage à éviter en 2020 .
