Regardons les choses en face, tous les médecins ne sont pas créés égaux. On peut être la crème de la crème en ce qui concerne leur expertise médicale, mais leur manière de chevet est loin d'être exemplaire. Un autre peut être rayonnant du genre de personnalité qui vous met à l'aise, mais leurs compétences professionnelles n'inspirent pas le niveau de confiance que vous recherchez chez un professionnel de la santé. Et qu'est-ce qui rend le relation médecin-patient encore plus compliqué, c'est lorsque les lignes personnelles et professionnelles commencent à s'estomper avec le temps. Peut-être considérez-vous votre médecin comme un véritable ami, mais vous doutez qu'il soit ou non la personne la plus qualifiée pour prendre des décisions importantes en matière de santé à votre place. Ou peut-être avez-vous l'impression que votre médecin ne vous écoute pas et ne vous montre pas le respect nécessaire pour gagner votre confiance. Quelle qu'en soit la raison, le fait est que certains médecins ne s'intègrent tout simplement pas bien avec certains patients. Et si vous n'êtes pas sûr que ce soit le cas dans votre situation actuelle, nous avons demandé à des professionnels de la santé d'identifier les signes indiquant qu'il serait peut-être temps de demander un deuxième avis et trouvez un nouveau médecin.
1 Ils ne prennent pas vos préoccupations au sérieux.
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Parfois, vous savez dans votre instinct que quelque chose ne va pas, mais test après test n'est pas concluant. Si votre médecin congédie vos inquiétudes et vos symptômes et en se penchant trop sur les niveaux et les chiffres, il est temps de trouver un nouveau fournisseur.
«Au lieu de se faire dire que tout est dans votre tête, un médecin [qui] ne peut pas vous aider devrait vous orienter vers un spécialiste, vous assurant ainsi que quelque chose peut être fait pour résoudre votre problème», déclare Yeral Patel , MD, un médecin pratiquant la médecine fonctionnelle à Newport Beach, en Californie.
2 Ils sont condescendants ou condescendants.
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Si un médecin vous parle comme si vous étiez un enfant ou que vous étiez incapable de comprendre ce qu'il ou elle dit, cela peut être un signe d'avertissement qu'il ne vous convient pas.
«Bien que les médecins soient hautement qualifiés, ils ne sont pas des êtres supérieurs et ne devraient pas traiter les patients comme s'ils l'étaient», dit Patel. `` Une conversation médecin-patient doit être respectueuse, informative et bidirectionnelle, quelle que soit la gravité de l'actualité ou la difficulté du diagnostic. ''
3 Ils commencent à vous donner des conseils sur votre vie personnelle.
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Si votre médecin commence à devenir trop personnel et ignore le professionnel, vous voudrez peut-être passer à autre chose. Par exemple, un utilisateur Reddit a dit à son médecin que sa libido avait `` baissé '' et a demandé si cela pouvait être lié à ses pilules contraceptives. La réponse du médecin? Elle était avec le même homme depuis deux ans et devrait probablement rompre avec lui si elle voulait que sa libido revienne à la normale.
«Heureusement, je n'ai pas suivi ce conseil. J'ai eu un nouveau médecin, un DIU pour remplacer les pilules et j'ai gardé le petit ami '', a écrit l'utilisateur de Reddit, notant que sa libido est maintenant revenue à la normale.
Ou ils émettent un jugement sur vos choix de style de vie.
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Votre médecin ne doit jamais passer pour un jugement lors de vos interactions. Si vous vous ouvrez à eux à propos de choses qui pourraient affecter votre santé personnelle, comme être sexuellement actif à un jeune âge, ils devraient écouter les oreilles ouvertes - ne donner que des conseils médicaux.
'Si votre médecin juge vos choix de vie, sans faire un effort pour les comprendre, c'est un signe clair, vous devriez le changer', dit Nikola Djordjevic , MD, médecin de famille certifié et conseiller médical avec SantéCarrières . `` Un indice pour un traitement approprié consiste à ajuster vos habitudes avec la thérapie prescrite et à trouver la bonne solution qui fonctionnera pour votre cas individuellement. Si ce n’est pas possible, vous n’êtes pas au bon endroit. »
5 Ils ne font pas de contact visuel.
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Le manque de contact visuel lors de vos rendez-vous est l'un des signes infaillibles que vous ayez besoin d'un nouveau médecin. En fait, Patel dit que beaucoup de ses patients lui ont dit que lorsqu'un médecin ne les regarde pas dans les yeux et regarde plutôt un écran ou tape pendant la durée de leur visite, ils ne se sentent pas entendus.
«En médecine, il est très important de faire preuve de compassion, et si vous ne voyez pas [votre] médecin en face de lui, consultez-en un autre», dit-elle.
Ou ils n'écoutent pas attentivement lorsque vous leur parlez.
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De même, Neel Anand , MD, professeur de chirurgie orthopédique et directeur des traumatismes de la colonne vertébrale au Cedars-Sinai Spine Center à Los Angeles, Californie, souligne l'importance d'un capacité du médecin à écouter activement à vos préoccupations.
`` Si vous avez attendu une éternité pour voir ce fournisseur et qu'il vous a accordé cinq minutes de consultation - dont une grande partie a été consacrée à taper votre dossier médical plutôt qu'à vous regarder - il est peut-être temps de reconsidérer si c'est le bon fournisseur pour toi, dit Anand.
Ils semblent toujours distraits.
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«Les médecins ont souvent beaucoup de choses à faire à la fois, [mais] lorsqu'ils parlent au patient, c'est là que l'accent devrait être mis», dit Anthony Kouri , MD, chirurgien orthopédiste au centre médical de l'Université de Toledo.
Bien que votre médecin ait déjà une idée de votre problème, Kouri note qu'il devrait écouter tout vos inquiétudes avant de peser. «Ce n'est pas parce que votre médecin est occupé ou a des choses en tête, ce n'est pas une excuse pour être dédaigneux ou inattentif», dit-il.
8 Ils deviennent impatients lorsque vous posez des questions.
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Si un médecin que vous consultez régulièrement pendant une période prolongée efface vos questions , vous devriez trouver quelqu'un qui vous convient le mieux. «Vous payez le médecin pour [leurs] services. Si vous avez des questions importantes qui les agacent, il est peut-être temps de passer à autre chose », dit Kouri.
Et leurs réponses sont rarement utiles.
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Un médecin doit être prêt à prendre le temps de répondre à toutes vos questions en termes non techniques, dit Geoffrey Westrich , MD, directeur de la recherche sur la reconstruction des adultes et le remplacement articulaire à l'hôpital de chirurgie spéciale de New York. «Si vous vous sentez pressé ou pensez que vos questions n'ont pas reçu de réponse satisfaisante, cherchez un autre médecin», dit-il.
10 Ils ont un personnel désagréable.
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Comme vous interagissez souvent plus avec les autres membres du personnel qu'avec votre médecin, Kouri dit qu'il est important que vous soyez également satisfait de ces interactions. «Si vous êtes systématiquement mal traité par la réceptionniste ou les infirmières de la clinique, ce n'est peut-être pas l'endroit pour vous», dit-il. «Si vous entendez le personnel parler mal des autres patients ou si vous entendez d'autres patients se plaindre, il est peut-être temps de passer à un autre médecin.
Cependant, si vous aimez votre médecin mais pas son personnel, essayez d'en parler directement à votre médecin. «Le médecin peut ne pas être au courant des mauvais traitements infligés aux patients par le personnel et apprécier que vous les portiez à son attention», dit Kouri.
11 Ou leur personnel fournit un service médiocre.
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Étant donné que les membres du personnel d'un médecin sont le principal lien entre eux et leurs patients, il est important que ces employés soient en mesure de fournir des informations exactes à tout moment, dit Velimir Petkov , DPM, podiatre chez Premier Podiatry à Clifton, New Jersey.
«Un de mes amis proches a récemment prévu de voir son médecin de huit ans [un vendredi]», dit Petkov. Une fois arrivée à son rendez-vous, elle a été examinée par une infirmière praticienne et, lorsqu'elle a demandé si son médecin avait une urgence ou un jour de congé personnel, on lui a dit que le médecin ne se rendait jamais à son bureau le vendredi. Le personnel avait tout simplement omis de le mentionner au patient au téléphone.
Ils ont une politique trop libérale pour rédiger des ordonnances.
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Pas de docteur devrait distribuer des ordonnances aux personnes qui n'en ont pas réellement besoin. Et si vous allez chez le médecin pour obtenir un traitement pour une blessure mineure et sortez du bureau avec une prescription de Vicodin, il est probablement temps de trouver quelqu'un de plus responsable. Anand dit que vous voulez `` quelqu'un qui évaluera votre état sur une certaine période de temps, essayant d'abord les approches les moins invasives et perturbatrices pour gérer '' vos problèmes. Pas quelqu'un qui cherche immédiatement le bloc-notes et le stylo.
13 Ils essaient toujours de vous vendre quelque chose.
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Ces dernières années, certains médecins ont commencé à vendre des produits extérieurs tels que des vitamines, des plantes médicinales et d'autres produits diététiques dans le cadre de leur pratique médicale. «Toutes ces activités ne sont pas contraires à l'éthique, mais elles peuvent l'être si elles interfèrent avec la médecine factuelle et transforment le médecin en vendeur», dit Kouri. Si votre médecin essaie de vous pousser à acheter un produit dont vous n'êtes pas sûr, il vous suggère de demander un deuxième avis ou de trouver un nouveau médecin entièrement.
Ou ils poussent à des options de traitement coûteuses - ou discutables.
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Daniel Paul , MD, chirurgien orthopédiste et fondateur et PDG de Orthopédie facile , conseille de rester à l'écart des médecins qui préconisent des traitements coûteux qui ont peu de preuves confirmant leur efficacité ou leur validité. Le bon médecin s'en tiendra aux traitements qui ont fait leurs preuves et qui se situent bien dans votre fourchette de prix.
15 Ils ne tiennent pas compte de votre situation financière.
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Tous les patients ne peuvent pas se permettre les traitements les meilleurs et les plus innovants. Par conséquent, Matthew J. Marano Jr. , MD, ophtalmologiste à Livingston, New Jersey, dit que c'est un signal d'alarme si votre médecin ne tient pas compte de votre situation financière lors de la prescription de médicaments et de l'élaboration de plans de traitement.
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16 Ils ne sont pas informés des dernières avancées médicales.
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Les médecins doivent être aussi à jour et informés des derniers traitements médicaux, études et progrès technologiques relatifs. Si vous avez l'impression qu'ils sont «attentifs aux traitements qui sont nouveaux», Marano suggère de changer de fournisseur.
17 Ils ne retournent pas vos appels.
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Si vous appelez votre médecin avec une question ou une préoccupation, quelle que soit sa taille, il vous doit au moins la courtoisie d'une réponse, dit Marano.
18 Ils ne respectent jamais les rendez-vous à l'heure.
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Un certain nombre de facteurs peuvent entraîner des retards dans le cabinet de votre médecin, et un peu de retard sur le calendrier est, à un certain niveau, une partie acceptée du processus que la plupart des patients connaissent. Mais si vous êtes constamment obligé d’attendre une heure ou plus, Petkov dit de déterminer si votre médecin apprécie réellement votre temps. «Certains cabinets de médecins doublent, voire triplent régulièrement les créneaux horaires dans leur emploi du temps - et ce n’est tout simplement pas correct», dit-il.
Ils ne communiquent pas bien avec leurs collègues.
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Qu'il s'agisse d'envoyer des rapports et des résultats d'imagerie en temps opportun ou de fournir des références et des instructions de traitement, Petkov dit que chaque médecin devrait être en mesure de communiquer efficacement avec tous ses collègues, en particulier ceux qui font partie de votre équipe de soins de santé. «Si vous ne le faites pas, une partie importante de vos antécédents de santé peut être manquante», explique Petkov.
20 Ils ont «un plan» avant de connaître le problème.
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Drew Miller , MD, un médecin de famille en exercice à Lakin, Kansas, dit que si votre médecin «entre avec« le plan »avant d'écouter [vos] antécédents et d'effectuer un examen,« c'est un signe qu'il n'est pas disposé à écouter et à s'adapter , vous devriez donc probablement trouver un nouveau fournisseur.
21 Ils vous traitent comme un étranger.
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Votre médecin ne devrait jamais vous regarder comme si vous étiez quelqu'un qu'il ne reconnaît pas, surtout si vous vous rendez chez lui depuis un certain temps. Les patients doivent savoir que leur médecin accorde à leur cas une `` attention et des soins '', dit Jamie Bacharach , acupuncteur médical agréé et chef de cabinet Acupuncture Jérusalem .
«Un médecin qui ne se souvient pas de vous ou qui ne se souvient d'aucun des détails concernant vos antécédents médicaux peut être surchargé de travail», dit-elle. «C'est un signe que vous devriez trouver un médecin avec le temps, l'attention et les soins à vous consacrer.
22 Votre santé ne s'est pas améliorée sous leurs soins.
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En fin de compte, le but de votre médecin est de vous aider à soulager les problèmes que vous rencontrez, qu'il s'agisse de vous mettre sur une voie d'amélioration ou de vous recommander à d'autres spécialistes. Bacharach dit que si, après des mois, voire des années avec le même médecin, vous n'avez reçu `` aucun soulagement, aucune prescription réussie ou aucun plan d'amélioration de votre santé '', vous pourriez avoir besoin d'un nouveau médecin qui puisse `` offrir une nouvelle perspective. '
23 Ils ne se sentent tout simplement pas comme le bon match.
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Il est important de trouver un médecin avec lequel vous êtes compatible et une personne en qui vous pouvez avoir confiance. '' S'il semble que vous et votre médecin vous parliez l'un à l'autre, ou [n'êtes] pas sur la même longueur d'onde en termes de philosophie de traitement, alors vous voudrez peut-être commencer à voir d'autres personnes », dit Rhonda Kalasho , DDS, dentiste chez GLO Modern Dental à Los Angeles, Californie.
Reportage supplémentaire de Kali Coleman.
