Les efforts de Target dans la lutte contre le vol à l'étalage, ou « rétrécissement », ne sont pas passés inaperçus. Ces derniers mois, les caisses automatiques du détaillant sont devenues de moins en moins accessibles aux clients en raison des nouvelles limites d'articles imposées et heures d'ouverture réduites . Ces mesures antivol, accompagnées d'une augmentation des marchandise verrouillée , poussent certains clients Target à faire leurs achats ailleurs.
EN RAPPORT: Les mesures antivol de Walmart et de Target pourraient être le « dernier clou dans le cercueil », disent les acheteurs .
Le 14 mars, Target plans annoncés de mettre en œuvre des caisses express en libre-service (limitées à 10 articles ou moins) dans toute la chaîne pour aider à « offrir une expérience de magasinage joyeuse et pratique ». Le nouveau changement a été, pour la plupart, bien accueilli par les clients. Cependant, le vent s'est rapidement inversé lorsque Target a ajouté qu'il réduirait également les heures d'ouverture des caisses automatiques.
Selon le communiqué de presse, les dirigeants de magasins sont désormais en mesure de « fixer des horaires de caisse automatique adaptés à leur magasin ». En d’autres termes, les caisses en libre-service – et donc également les caisses en libre-service express – ne sont pas toujours ouvertes aux entreprises. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Rediriger les clients vers des registres tenus par du personnel est l'un des nombreux moyens par lesquels Target reste proactif face à la montée du crime organisé dans le commerce de détail. Afficher les marchandises derrière des barrières de verre verrouillées est une autre forme de sécurité que les acheteurs ont également remarquée.
Bien que restreindre l'accès du public aux biens couramment volés puisse sembler une solution plausible à certains, de nombreux clients affirment que ces changements « punitifs » constituent un obstacle majeur à l'expérience d'achat globale de Target.
Sur X, un utilisateur a republié une photo d'une file d'attente de plus de 15 personnes qui serpentait à travers plusieurs allées de beauté. 'C'est à ce moment-là que je laisse le chariot exactement là où il est et que je sors', disent-ils. a légendé le message .
résultat du roi des épées
La personne a ajouté qu'elle avait dû '[sortir] de Target à plusieurs reprises au cours des derniers mois'.
Ailleurs en ligne, des individus frustrés ont souligné qu'il est rare de nos jours de faire des achats chez Target et de trouver quelque chose dont vous avez besoin qui n'est pas enfermé derrière une cage de verre. 'Les objets verrouillés sur la cible me feront sortir immédiatement', a déclaré l'un d'eux. un client fatigué a dit .
Un Acheteur cible partagé , ' Je suis allé dans un Target à Bellevue et tout était verrouillé, sauf le pain. Au diable ça. Tout ce dont j'ai besoin, je peux l'obtenir ailleurs… Cela semblait punitif. '
'Les gens ne feront pas leurs achats dans des magasins où tout est verrouillé. Ils ne veulent pas attendre que les employés débloquent chaque article', un autre indiqué sur X .
L'acheteur a poursuivi son discours sur le fait que les cages verrouillées n'empêchent pas les voleurs de 'demander aux employés de déverrouiller tout ce qu'ils veulent' et de sortir avec des marchandises impayées.
'Alors à quoi ça sert de tout verrouiller ?' ont-ils conclu.
Les gens ne feront pas leurs achats dans des magasins où tout est fermé à clé. Les gens ne veulent pas attendre que les employés débloquent chaque élément.
Et comment cela empêche-t-il le vol ? Quelqu'un peut toujours charger, demander aux employés de débloquer tout ce qu'ils veulent, puis ils peuvent toujours partir… pic.twitter.com/tKm6yLlcae
– Wall Street Argent (@WallStreetSilv) 19 janvier 2024
TikTokeur Steve Owens pense que le véritable coupable est Target, pas le public. Dans un nouveau clip , Owens a expliqué comment les mesures antivol du détaillant « nous privent aveuglément » de notre temps et de notre argent.
'Vous tous, les gens ne volent pas parce que c'est amusant. Les gens volent parce qu'ils sont obligés de le faire. Si vous regardez ce qui est sous clé, c'est du savon, du déodorant, du dentifrice, du bain de bouche, du gel douche. Ce sont des articles essentiels, d'accord ?' il a dit dans la vidéo.
Owens a tenu à mentionner que la décoration intérieure et les autres produits non essentiels ne se trouvent pas derrière les cages – et ce sont généralement les articles les plus chers.
Lors d'un récent voyage chez Target, Owens a déclaré avoir payé 35 $ pour un bain de bouche, un nettoyant pour le corps, un dentifrice et un savon pour les mains. Il a souligné que les gens « ont des difficultés » financières et que ceux qui gagnent des salaires moyens sont obligés « d'échanger trois heures de leur vie » contre des produits de première nécessité.
qu'est-ce que cela signifie de rêver qu'on vous a tiré dessusEmilie Weaver Emily est une rédactrice indépendante basée à New York dans le domaine du divertissement et du style de vie. Cependant, elle ne manquera jamais l'occasion de parler de la santé et du sport des femmes (elle s'épanouit pendant les Jeux olympiques). En savoir plus
