Les journées de voyage sont déjà stressantes, mais voyager avec un animal de compagnie ajoute une couche supplémentaire de chaos. En plus de mettre de l'ordre dans les documents personnels et les billets, vous devez également vous souvenir des objets de votre animal. Ensuite, il y a les tracas liés au fait de se rendre à l'aéroport, de franchir la ligne de sécurité et de se diriger vers votre porte d'embarquement avec un animal en remorque. Une fois en vol, vous pourrez vous détendre un peu, mais seulement si votre animal se comporte bien et est habitué à voler. Sinon, vous pourriez vivre une période angoissante, en écoutant votre animal pleurer et en craignant qu'il ne dérange les autres passagers. Ou vous ne pourrez peut-être pas voler du tout : un passager réservé sur un vol Southwest l’a récemment appris à ses dépens. Poursuivez votre lecture pour découvrir pourquoi elle a été expulsée de l'avion après avoir accordé une attention particulière à son chiot.
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Une vidéo montre une femme expulsée d'un vol vers le sud-ouest avec son chiot.
Le 21 octobre, l'utilisateur de TikTok Sara Prix ( @_sara_price_ ) a partagé une vidéo de ce qu'elle dit, c'est qu'un autre passager reçoit a lancé un vol vers le sud-ouest pour avoir caressé son chiot, selon USA aujourd'hui . La vidéo montre l'autre femme prenant son bagage à main et son sac de transport pour chien et quittant l'avion.
Dans la légende de la vidéo, Price a écrit qu'elle avait rencontré la femme alors qu'elle montait à bord du vol de Southwest Airlines ; l'autre passagère venait de se rendre à Colorado Springs pour récupérer son chiot et rentrait chez elle en Californie.
La légende continue : 'Le chiot gémissait un peu, et l'hôtesse de l'air qui montait à bord s'est approchée d'elle et lui a dit : si votre chien ne reste pas silencieux, vous ne pourrez peut-être pas voler. Elle met sa main dans le sac de transport souple. et caresse le chiot. Il a arrêté de pleurnicher.
Après que le groupe se soit assis, il y a eu un autre incident au cours duquel la femme caressait son chiot avec le transporteur sur ses genoux, et l'agent de bord a déclaré que le transporteur devait être zippé et placé sous le siège. Price explique que la femme a suivi les instructions et a placé le porte-bébé sous le siège. L’avion a alors commencé à rouler depuis la porte d’embarquement.
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À ce moment-là, 'le chien a poussé un gémissement très doux, alors elle s'est penchée et a commencé à le caresser depuis l'extérieur du transporteur, mais juste au niveau du filet', explique la légende de Price. 'Tous les agents se sont regroupés à l'avant de l'avion et ont décidé que nous devions retourner à la porte d'embarquement et qu'elle devait être retirée du vol.'
La femme qui a posté la vidéo, ainsi que son mari, ont également été priés de quitter le vol en raison de leur 'attitude', a indiqué l'affiche dans un communiqué. vidéo de suivi .
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Southwest a répondu à la vidéo.
La vidéo originale a été vue plus de 2,3 millions de fois, les commentateurs se rangeant largement du côté des passagers. 'Je voudrais caresser mon chien pour le surveiller et m'assurer qu'il va bien', a écrit un partisan. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
'Et elle est toujours aussi polie, quelle belle dame, j'espère qu'elle obtiendra tout ce qu'elle veut dans la vie', a écrit un autre.
Southwest a répondu à l'indignation.
'Nous sommes au courant des vidéos et nos premiers rapports indiquent que la cliente ne respecterait pas la fermeture du chenil de son chien, ce qui est notre politique', a déclaré un porte-parole de Southwest. réponse à une demande depuis Personnes . 'Nos employés sont formés pour garantir que les clients suivent le protocole, et dans cette situation et après que le client a refusé à plusieurs reprises de se conformer aux instructions de notre équipage, la décision a été prise de débarquer le passager perturbateur.'
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que faire au premier rendez-vous
C'est la politique de Southwest concernant les animaux de compagnie.
Selon Le site du Sud-Ouest , la compagnie aérienne autorise les chats et les chiens domestiques vaccinés en cabine sur les vols intérieurs. Cependant, les animaux doivent tenir dans des cages de transport suffisamment petites pour passer sous le siège. Il en coûte 125 $ par transporteur pour amener votre animal à bord.
La compagnie aérienne affirme que les animaux de compagnie peuvent se voir refuser l'embarquement en cas de comportement perturbateur, comme se gratter, pleurnicher excessivement, aboyer, grogner, mordre, se précipiter, uriner ou déféquer dans la cabine ou dans la porte d'embarquement. La compagnie aérienne dispose également de directives spécifiques sur les transporteurs.
'Les animaux doivent être attachés dans la cage de transport à tout moment lorsqu'ils se trouvent dans la zone d'embarquement, pendant l'embarquement/débarquement et pendant tout le vol', indique la politique. 'Si vous ne respectez pas cette exigence, votre animal pourrait se voir refuser le transport.'
D'autres compagnies aériennes ont des politiques similaires.
D'autres compagnies aériennes ont mis en place les mêmes règles pour les animaux de compagnie. Delta exige que les animaux rentrent dans une cage de transport qui peut passer sous le siège. 'Votre animal doit rester à l'intérieur du chenil (avec la porte sécurisée) dans une zone d'embarquement Delta (pendant l'embarquement et le débarquement), dans un salon d'aéroport Delta et à bord de l'avion', précisent-ils.
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JetBlue a un politique similaire aussi. Ils n'autorisent que les animaux pesant jusqu'à 20 livres qui peuvent tenir dans un transporteur rangé sous le siège. 'Tous les animaux doivent rester à l'intérieur de la cage de transport à l'aéroport et dans l'avion', précisent-ils.
Et ce ne sont pas seulement les compagnies aériennes qui font ces demandes : il y a aussi la Federal Aviation Administration (FAA). Selon la politique de l'agence, les transporteurs doivent être suffisamment petits pour se glisser sous les sièges sans bloquer le chemin de quiconque vers l'allée principale. et 'le conteneur de votre animal de compagnie doit rester correctement rangé pendant toute la durée du déplacement de l'avion sur la surface de l'aéroport, ainsi que pendant le décollage et l'atterrissage'.
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Juliana LaBianca Juliana est une éditrice et rédactrice expérimentée. Lire plus
