Comme étiquette de pourboire continue de susciter des débats houleux sur les réseaux sociaux, de plus en plus d'utilisateurs s'engagent à dire « non » à la culture du pourboire des tablettes en 2024. Depuis la nouvelle année, les acheteurs se sont tournés vers TikTok pour exprimer leurs frustrations face à la montée du pourboire des tablettes. 'tipflation', incitant les créateurs de contenu comme Justice ( @antidietpilot ) de partager publiquement leur Listes 'Personnes à qui je ne donne pas de pourboire en 2024' .
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Dans son cas, le juge a déclaré elle ne donnera plus de pourboire 'toutes les commandes de plats au volant, en libre-service, sans rendez-vous ou à emporter', ni les travailleurs qui fixent leur propre salaire, comme les professionnels des services de beauté. Et compte tenu de la réponse largement positive à sa vidéo, Justice n'est pas la seule à penser que la culture du pourboire est devenue gravement « hors de contrôle ».
La mine TikToker ( @livingminnaly ) récemment a parlé de son expérience avec basculement des tablettes. Dans sa vidéo, elle explique que les tablettes et les caisses enregistreuses mobiles peuvent amener les consommateurs à se sentir « obligés » soit de donner un pourboire en libre-service (lorsqu'un employé ne vous a pas aidé directement), soit de donner un pourboire supérieur à celui avec lequel ils sont à l'aise.
'Avant de commencer à penser que je suis avare ou quelque chose du genre, pour le service, je paierai certainement 20 à 25 pour cent sur tout cela', déclare Mina dans la vidéo.
Lorsqu'il s'agit de 'restaurants, cafés, services de beauté, comme les coupes de cheveux et des choses comme ça', Mina précise qu'elle laisse toujours un pourboire généreux. Cependant, pour les services qu'elle a rendus elle-même (« en gros, là où un pourboire de 20 pour cent suggérerait 20 pour cent du coût des marchandises »), c'est là qu'elle fixe la limite.
'La culture du pourboire des tablettes est devenue tellement incontrôlable que j'entre maintenant dans un magasin de détail et je reçois une carte de vœux, j'en choisis une moi-même, je vais à la caisse et je vérifie et il y a une suggestion de 20 % qui attend. pour moi', s'exclame-t-elle.
Mina déclare ensuite qu'il ne devrait pas incomber aux clients de compléter le salaire des employés par des pourboires, car leur lieu de travail ne les rémunère pas équitablement.
'Je paierai toujours bien et je donnerai toujours de bons pourboires pour le service, mais je ne subis plus la pression de mes pairs par une tablette dans des situations qui ne l'exigent pas', a-t-elle sous-titré son TikTok. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
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En plus des pourboires sur tablette, certains consommateurs ont remarqué que les entreprises ont commencé à ajouter eux-mêmes un pourboire.
'Les consommateurs devraient également lire leur facture avant de donner un pourboire. Certaines entreprises incluent le pourboire sur la facture, vous ne voulez donc pas donner un double pourboire.' Jules Hirst , expert en étiquette et fondateur de Conseil en étiquette , dit précédemment Meilleure vie .
En fin de compte, les clients ont le droit de donner un pourboire aussi petit ou autant qu'ils le souhaitent, et idéalement sur les services qu'ils jugent dignes d'un pourboire.
'La chose la plus importante à retenir est que vous pouvez toujours dire non aux pourboires', a déclaré Hirst. 'Ce serait généreux, mais il faut tenir compte de votre situation financière personnelle.'
En ce qui concerne les pourboires sur tablette, l'expert a conclu : 'Bien que vous puissiez toujours appuyer sur sauter ou autre lorsque vous êtes confronté à la question du pourboire sur tablette, vous pouvez également donner davantage de pourboires si vous pensez que le service en valait la peine.'
Emilie Weaver Emily est une rédactrice indépendante basée à New York dans le domaine du divertissement et du style de vie. Cependant, elle ne manquera jamais l'occasion de parler de la santé et du sport des femmes (elle s'épanouit pendant les Jeux olympiques). Lire plus
