Les verrouillages à l'échelle nationale ont entraîné la fermeture de certains magasins pendant des mois et même maintenant, de nombreuses entreprises sont limitant encore la capacité et les heures de stockage , ce qui conduit de nombreux clients à s'appuyer fortement sur shopping en ligne . Amazon est en plein essor depuis que nous sommes tous coincés à la maison, voyant son marché augmentation de la valeur de 570 milliards de dollars rien qu'en 2020. Mais sans pouvoir toucher, ressentir et tester ce que vous achetez sur Amazon, vous vous êtes probablement retrouvé à regarder les avis d'autres clients pour déterminer si un achat en vaut la peine. Malheureusement, vous ne pourrez peut-être pas mettre autant de valeur que vous le souhaiteriez dans ces cotes cinq étoiles. Selon des recherches récentes, près de la moitié des critiques d'Amazon publiées de mars à septembre pourraient être fausses. Lisez la suite pour en savoir plus, et pour un véritable moyen d'économiser gros sur Amazon, consultez Il y a un magasin secret sur Amazon avec des tonnes d'articles populaires en vente .
Amazon semble avoir des critiques beaucoup plus peu fiables que Walmart.
Shutterstock
Fakespot Inc., une service de surveillance en ligne , a évalué 720 millions d'avis Amazon restants de mars à septembre 2020 et a constaté qu'environ 42 pour cent n'étaient pas fiables , Rapports Bloomberg News. En revanche, seulement 36% des avis de la boutique en ligne de Walmart ont été classés de la même manière au cours de la même période. C'est l'équivalent du montant que l'entreprise a vu l'année dernière. Et pour plus d'informations sur ce géant de la vente au détail, découvrez pourquoi Walmart commence à mettre fin à son programme le plus populaire .
Les fausses critiques posent problème depuis un certain temps.
Shutterstock
rêver d'événements futurs
CNN note qu'il existe essentiellement deux principaux types de faux avis , les premiers proviennent de robots, et les autres sont promotionnels, écrits par des personnes rémunérées pour leurs éloges. Selon CNN, Khalifah dit que les premiers sont `` assez faciles pour les algorithmes tiers comme Fakespot à trouver et à éliminer grâce à leurs phrases maladroites parsemées de mots-clés ''. Quant à ces derniers, Khalifah dit qu'ils sont un peu plus compliqués - et bien qu'ils puissent être trouvés sur n'importe quel produit, ils ont tendance à être répandus sur les accessoires de téléphone, l'électronique et les petits appareils en particulier.
Mais c'est généralement beaucoup plus un problème pour Amazon pendant la saison des vacances.
Shutterstock
qu'arrive-t-il à votre cerveau quand vous tombez amoureux
Les fausses critiques ne sont normalement pas aussi répandues au printemps et en été. Au cours de la même période l'année dernière, Fakespot a constaté qu'environ 36% des Avis Amazon ont été considérés comme peu fiables. 'Nous n'avons vu ce genre de chiffres que pendant la période du Black Friday ou de Noël en 2019', Saoud Khalifah , A déclaré le fondateur et PDG de Fakespot à Bloomberg News. `` En 2020, la vague de fausses critiques a proliféré de manière rapide, coïncidant avec les mesures de verrouillage aux États-Unis. '' Et pour éviter une autre arnaque, découvrez La façon secrète de sortir des affaires des ventes essaie de vous tromper .
Un autre service de surveillance a trouvé des résultats similaires parmi les critiques d'Amazon.
iStock
Fakespot n'est pas le seul à évaluer les critiques d'Amazon. ReviewMeta, un outil d'analyse axé uniquement sur Amazon , dit qu'il a également remarqué une augmentation du nombre de fausses critiques cet été par rapport à l'année dernière. Cependant, le fondateur de ReviewMeta Tommy Noonan a attribué cela aux nouveaux One Tap Reviews d'Amazon, qui permettent aux utilisateurs d'évaluer les produits sans commenter. Et pour plus d'informations à jour, Inscrivez-vous à notre newsletter quotidienne .
quatre de baguettes sentiments
Les fausses critiques ont même été trouvées sur des EPI.
iStock
Selon Khalifah, des critiques peu fiables se sont répandues à mesure que la demande d'équipements de protection individuelle a augmenté cette année . Un masque facial évalué à 3,9 étoiles a fait l'objet d'une évaluation par un utilisateur qui a déclaré avoir évalué neuf produits le même jour et plus de 1300 au total. Khalifah a déclaré que c'était un signe clair de critiques `` manifestement fausses '', car `` personne n'a le temps de réviser autant de produits ''.
Maintenant, une porte-parole d'Amazon défend les critiques du site.
Shutterstock
Une porte-parole d'Amazon a contredit les affirmations de Fakespot et ReviewMeta dans une déclaration à Bloomberg News, affirmant que la société ne peut pas `` déterminer concrètement l'authenticité d'un avis, car elle n'a pas accès aux données exclusives d'Amazon telles que l'historique des critiques, des vendeurs et des produits ''. Cependant, elle a noté qu'Amazon était au courant que de «mauvais acteurs» tentaient d'abuser du système de révision et que la société investissait «des ressources importantes pour protéger l'intégrité de [leurs] commentaires». Et pour un hack Amazon plus utile, voici L'astuce secrète pour obtenir de l'argent d'Amazon que vous devez savoir .
