Le service postal américain (USPS) est responsable de livrer le courrier à chaque personne dans le pays, qu'elle vive dans le cœur animé de New York ou dans des régions reculées de l'Alaska. Mais le fait que des centaines de millions de personnes comptent sur le même service est quelque chose sur lequel les escrocs sont trop désireux de capitaliser. Maintenant, l'USPS modifie les clients au sujet d'une tactique de plus en plus courante utilisée par les escrocs. Lisez la suite pour savoir ce que l'agence dit que vous ne devriez jamais payer plus de 1,10 $.
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Les escrocs ciblent fréquemment les clients USPS.
Les escrocs gagnent souvent la confiance des victimes en se faisant passer pour une entreprise ou une agence bien connue, comme l'USPS, qui n'est pas étrangère à trouver son nom au centre des stratagèmes. Selon le service postal, les escroqueries courantes à destination de ses clients inclure des SMS non sollicités affirmant qu'il y a eu un problème avec votre adresse de livraison et de faux e-mails concernant des tentatives de livraison de la part de l'agence.
Mais ce ne sont qu'un petit aperçu d'un problème beaucoup plus vaste. 'Chaque année, des millions d'Américains dans tout le pays sont ciblé par les arnaques connecté au service postal américain », explique la branche du service d'inspection postale (USPIS) de l'agence sur son site Web.
Maintenant, l'USPS met en garde les clients contre un programme en hausse qu'ils devraient surveiller.
Faites attention au montant qui vous est facturé pour un service USPS.
L'USPS facture différents frais pour ses services, et beaucoup d'entre nous les paient sans réfléchir à deux fois aux coûts. Mais lorsqu'il s'agit de changer votre adresse postale avec l'agence, il est très important de faire attention au prix exact qui vous est facturé. Selon l'USPIS, les clients ne sont tenus de payer que des frais de 1,10 $ lorsqu'ils postulent en ligne pour une demande de changement d'adresse (COA). Le but de la redevance est de ' vérifier l'identité du client ' lorsque la demande n'est pas faite en personne, explique l'USPS.
Si on vous demande de payer plus que cela, vous êtes victime d'une arnaque. 'Les inspecteurs des postes constatent que certains clients postaux ont payé plus pour un changement d'adresse sur d'autres sites Web', a expliqué l'USPIS sur son site Web. 'Ces sites peuvent facturer jusqu'à 40 $ pour changer l'adresse et, dans certains cas, les changements ne sont jamais effectués.'
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L'agence a récemment averti que les escroqueries COA sont à la hausse.
Le service postal affirme traiter environ 98 000 changements d'adresse par jour. Et sur les près de 36 millions de demandes de changement d'adresse traitées par l'USPS en 2021, plus de 20 millions ont été soumises en ligne. Malheureusement, la préférence accrue pour les services en ligne peut contribuer à une augmentation des escroqueries COA. Les clients peuvent facilement être amenés à soumettre une demande ailleurs et non sur le site Web Moversguide du service postal, qui contient l'application officielle pour les demandes de COA en ligne.
Selon le service postal, les escroqueries impliquant des changements d'adresse ont considérablement augmenté ces derniers temps. Les données les plus récentes du Bureau de l'inspecteur général (OIG) de l'agence indiquent qu'il y a eu une 167 pour cent d'augmentation dans le nombre de demandes frauduleuses de COA accordées par l'USPS. Les cas en ligne de fraude au COA et de tentative d'usurpation d'identité sont passés de seulement 8 857 en 2020 à 23 606 en 2021, selon le rapport de l'OIG. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
De nombreux clients se sont plaints d'avoir été victimes de ce stratagème.
Le Better Business Bureau (BBB) a reçu une nombre de réclamations clients sur son site internet concernant les arnaques au changement d'adresse postale depuis avril 2021.
'J'ai utilisé un service de changement postal et il me facture 99,95 $ à mon insu ou sans mon consentement ou un e-mail de confirmation des frais', lit-on dans une plainte déposée le 24 octobre. 'Je vais contacter le service et il n'y a pas de contact et je clique sur d'autres liens du site et le serveur n'est pas trouvé. C'est une arnaque.'
Si vous vous rendez compte que vous êtes passé par un site Web tiers pour soumettre une demande de COA, l'USPS vous conseille de contacter d'abord cette société. 'Si vous êtes facturé plus de 1,10 $, veuillez vous reporter au site Web sur lequel vous avez saisi votre COA ou contester le débit auprès de votre société de carte de crédit', indique l'agence.
