La fin de l'année est une période particulièrement cruciale pour le Service postal américain (USPS). En plus des besoins réguliers en matière de courrier, les gens de tout le pays se préparent à envoyer des cartes de vœux et des cadeaux à leurs proches éloignés. Mais même si l'agence fait des heures supplémentaires pour récupérer la charge supplémentaire pendant la haute saison d'expédition des vacances, des problèmes peuvent toujours survenir si vous n'y faites pas attention. Désormais, l'USPS a émis un nouvel avertissement aux clients concernant les retards de livraison et ce qu'ils peuvent faire pour les éviter. Lisez la suite pour découvrir ce que l’agence conseille.
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L'USPS se dit prêt pour la vague des fêtes.
La pression s'accroît actuellement sur le service postal, alors que la demande augmente pendant la période des fêtes. Mais l'USPS a déclaré qu'elle était 'fortement positionnée pour faire face à l'augmentation attendue des livraisons de colis et de courrier', selon un rapport du 21 novembre. communiqué de presse .
Dans un communiqué, le ministre des Postes et PDG Louis De Joy a déclaré que l'agence s'était soigneusement préparée cette année grâce à divers changements structurels et opérationnels apportés dans le cadre de sa refonte d'une décennie, Delivering for America (DFA).
'Face à la saison de livraison la plus chargée, le service postal des États-Unis se tient prêt', a déclaré DeJoy. 'Nous sommes confiants dans notre capacité à gérer la forte hausse des fêtes de fin d'année avec la même efficacité et la même fiabilité que celles que le pays attend de nous tout au long de l'année.'
Cela ne signifie pas pour autant que d’autres problèmes ne peuvent pas vous gêner.
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Des retards de livraison sont toujours possibles.
Comme nous le savons tous, la saison hivernale peut facilement devenir imprévisible. Dans une nouvelle alerte publiée sous forme de communiqué de presse local , l'USPS a averti ses clients que cette incertitude, notamment en ce qui concerne les tempêtes hivernales, peut perturber la capacité de l'agence à fonctionner normalement. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
'Nos transporteurs livrent le courrier par tous les temps et la sécurité de nos employés et des communautés que nous servons est une priorité absolue pour le service postal', a déclaré l'USPS dans son communiqué. 'Nous prévoyons divers problèmes météorologiques tout au long de l'année, notamment en veillant à ce que les employés disposent des outils et de la formation nécessaires pour effectuer leur travail en toute sécurité.'
Néanmoins, les travailleurs devront peut-être quitter votre maison si elle est jugée dangereuse.
'Le service de livraison peut être retardé ou limité lorsque les rues ou les allées présentent des conditions dangereuses pour les facteurs ou lorsque la neige tombe contre les boîtes aux lettres', a prévenu l'USPS. 'Toute livraison de courrier concernée est tentée le jour ouvrable suivant.'
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Mais vous pouvez contribuer à éviter les retards.
Si vous souhaitez éviter que les retards de livraison n'affectent votre courrier, le service postal vous demande de faire votre part pour assurer la sécurité des transporteurs. Pendant la saison hivernale, cela implique de « garder les allées, les marches et les porches exempts de neige et de glace pouvant entraîner des chutes dangereuses », selon le communiqué.
'Les clients sont responsables de garder l'approche de leur boîte aux lettres dégagée de toute obstruction afin de permettre un accès sécurisé pour la livraison', a expliqué l'agence. « La meilleure façon d'éviter les blessures est la prévention. Veuillez aider votre facteur à vous fournir le meilleur service, de la manière la plus sécuritaire possible.
Il existe plusieurs façons de rendre les choses plus sécuritaires pour les transporteurs cet hiver.
L'USPS a déclaré qu'elle avertirait les clients en cas d'interruption de leurs livraisons en raison de problèmes liés aux conditions météorologiques via son site Web d'alertes de service. Mais pour votre part, se débarrasser de la neige et de la glace autour de votre maison et de vos boîtes aux lettres est la meilleure chose que vous puissiez faire.
'Déneigez suffisamment les boîtes en bordure de rue pour permettre aux camions postaux de s'approcher de la boîte, de livrer le courrier et de s'éloigner de la boîte sans danger ni besoin de reculer', a conseillé l'agence dans son communiqué. « Les passerelles doivent être débarrassées de la neige et de la glace et permettre suffisamment de traction pour éviter les glissades, les trébuchements ou les chutes. [Et] les marches doivent également être dégagées de glace et de neige et en bon état afin de ne pas causer de blessures aux facteurs ou autres. qui visitent le domicile du client.
Parallèlement, le service postal a déclaré que tout surplomb autour de votre maison doit être dégagé et exempt de neige ou de glace afin d'éviter également toute blessure aux travailleurs.
'Laissez une lumière allumée, si possible, pour éclairer les allées et les porches [et] ajoutez une adresse postale aux boîtes aux lettres afin qu'elles soient plus faciles à trouver pour les transporteurs', a ajouté l'USPS.
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Kali Coleman Kali Coleman est rédactrice en chef chez Best Life. Son objectif principal est de couvrir l'actualité, où elle tient souvent les lecteurs informés de la pandémie de COVID-19 en cours et des dernières fermetures de magasins de détail. Lire plus
