10 conseils techniques pour les seniors : comment maîtriser vos appareils

Le rythme rapide d'aujourd'hui avancée technologique serait méconnaissable pour les gens des siècles passés. À l’époque, les compétences acquises dans l’enfance ou au début de l’âge adulte vous seraient généralement utiles tout au long de votre vie. En revanche, alors que les technologies actuelles deviennent rapidement obsolètes, de nombreuses personnes âgées ont du mal à suivre la liste interminable de nouveaux gadgets, applications et fonctionnalités technologiques.



Le Forum économique mondial illustre à quel point les choses sont différentes aujourd’hui. 'Il a fallu 2,4 millions d'années à nos ancêtres pour contrôler le feu et l'utiliser pour cuisiner, mais 66 ans pour passer du premier vol à l'atterrissage des humains sur la lune.' Aujourd'hui, les nouvelles avancées de l'IA ont la capacité de révolutionner la technologie à un rythme jamais atteint. vu auparavant dans l’histoire de l’humanité, notent-ils. En d’autres termes, si le rythme des nouvelles technologies vous donne le vertige, vous n’êtes pas seul : même les créateurs de ces technologies émergentes semblent apprendre au fur et à mesure.

Cela dit, il y a de gros avantages à maîtriser vos appareils plutôt que d’abandonner la technologie en vieillissant. 'La patience est la clé', dit Jacob Kalvo , co-fondateur et PDG de Procurations en direct . 'La technologie évolue rapidement et il est courant de se sentir dépassé. N'oubliez pas que la maîtrise prend du temps et qu'il est tout à fait normal d'apprendre à votre rythme. Mettre l'accent sur cela dans votre approche éliminera une grande partie du stress lié à l'apprentissage d'une nouvelle technologie.'



Prêt à révolutionner votre utilisation de la technologie et à maîtriser vos appareils ? Voici les 10 meilleurs conseils recommandés par les experts pour mettre les seniors au courant.



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1 Commencer petit.

  homme et femme sur un canapé regardant une tablette ensemble
iStock

Si vous vous sentez complètement hors de votre zone de confort en matière de technologie, il n'y a absolument aucune honte à commencer par les bases.

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'Quand il s'agit de personnes âgées qui ont l'impression d'être en retard sur le plan technologique, mon premier conseil serait d'adopter un appareil à la fois', suggère Kalvo. 'Commencez avec un appareil que vous devez utiliser le plus souvent, comme un smartphone ou une tablette. Familiarisez-vous avec ses fonctions de base avant de passer à des fonctionnalités plus avancées. Cela contribue à renforcer la confiance et à réduire le dépassement de soi.'

Éric Palme , président de la société Internet mobile SITUATION , convient qu'il est préférable de commencer petit. Il recommande de commencer par vous familiariser avec les fonctions de base de l'appareil, comme comprendre comment l'allumer et l'éteindre, se connecter au Wi-Fi et ajuster les paramètres, que vous pouvez trouver dans le manuel d'utilisation. 'Cela vous permettra de mieux comprendre ses fonctionnalités et comment les utiliser efficacement', dit-il.



2 Personnalisez votre technologie.

  homme dans un pull jaune souriant alors qu'il regarde son téléphone alors qu'il est assis sur le canapé
Studio Prostock / Shutterstock

La personnalisation de votre technologie peut sembler une étape avancée, mais de simples modifications de vos paramètres peuvent rendre les appareils beaucoup plus accessibles aux personnes âgées, explique Kalvo.

« De nombreuses personnes âgées ne réalisent peut-être pas à quel point la technologie peut être personnalisable », explique Kalvo. 'Les smartphones, les tablettes et les ordinateurs disposent de divers paramètres qui peuvent améliorer la lisibilité, tels que l'agrandissement du texte et le réglage du contraste de l'écran. Ces paramètres sont inestimables pour rendre les appareils plus accessibles et plus faciles à utiliser', explique-t-il. Meilleure vie.

Prendre un moment pour configurer la reconnaissance faciale ou l'authentification par empreinte digitale peut également vous faire gagner du temps et des efforts à long terme.

3 Profitez des tutoriels.

  Étudiants seniors travaillant sur un projet sur un ordinateur portable en classe.
Shutterstock

Il existe de nombreuses ressources pour aider les seniors à maîtriser leurs appareils, c'est pourquoi Kalvo recommande de profiter des tutoriels ou des ateliers que vous pouvez trouver dans votre région ou en ligne.

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« De nombreux centres communautaires, bibliothèques et même magasins de technologie proposent des cours adaptés à l'apprentissage des seniors. Ces cours couvrent tout, des opérations de base aux applications spécifiques comme les appels vidéo et l'utilisation des médias sociaux », dit-il.

Zarik Megerdichian , fondateur et PDG de la société de contrôle de la vie privée Marcher8 , convient que ces ressources ont tendance à être sous-utilisées. 'Visitez votre bibliothèque locale pour obtenir des informations, demandez à votre mairie si elle propose des cours de technologie pour adultes et demandez si votre comté dispose d'un centre pour personnes âgées qui fournit des ressources comme celles-ci', suggère-t-il.

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4 Tenez un journal technique au fur et à mesure.

  femme âgée prenant un test cognitif pour la démence
Gligatron / Shutterstock

Lorsqu'il s'agit de maîtriser la technologie, vous devrez traiter et mémoriser une multitude d'informations. Kalvo dit que tenir un journal technique peut être un moyen utile de vous assurer de conserver ce que vous avez appris.

'Écrire les étapes des processus que vous avez appris, noter comment résoudre les problèmes courants ou même garder une trace des mots de passe (dans un endroit sécurisé) peut servir de guide de référence personnel en cas de défaillance de la mémoire', conseille-t-il.

5 Demandez à quelqu'un qui s'y connaît en technologie de vous aider à résoudre le problème.

  Homme âgé et fille mûre souriant et regardant un ordinateur portable à la maison.
Shutterstock

Même si vous maîtrisez facilement votre technologie, il est inévitable que vous vous heurtiez à un mur à un moment donné. Lorsque cela se produit, n’abandonnez pas tous les progrès que vous avez réalisés, conseille Megerdichian. Il recommande plutôt de faire appel à un conseiller technique, quelqu'un qui peut répondre à vos questions à l'occasion, vous aider à résoudre des problèmes ou à détecter les escroqueries.

'Identifiez un ami de confiance ou un membre de votre famille à qui vous pouvez demander de l'aide lorsque vous n'êtes pas sûr de la validité d'une demande de renseignements personnels', recommande-t-il.

6 Utilisez la technologie pour vous enseigner.

  onglet YouTube affiché sur l'écran de l'ordinateur
Julius Kielaitis / Shutterstock

Il existe également de nombreuses ressources en ligne pour vous aider à maîtriser votre technologie, note Megerdichian.

'De nos jours, il existe des vidéos YouTube qui peuvent enseigner aux téléspectateurs toutes les compétences imaginables. Souvent, une vidéo peut expliquer la technologie et résoudre des problèmes techniques mieux que le langage écrit, car elle propose des instructions et des démonstrations à la fois verbales et visuelles', dit-il. 'N'oubliez pas que vous pouvez souvent également obtenir de l'aide de Siri ou d'Alexa.' ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

7 Utilisez-le pour vous connecter.

  couple plus âgé assis dehors sur un banc à l'aide d'une tablette
Shutterstock

Rendre le processus d'apprentissage amusant peut vous aider à rester motivé, explique Kalvo. C'est pourquoi il recommande d'utiliser la technologie pour communiquer avec sa famille et ses amis.

'Cela fournit non seulement un moyen pratique de s'entraîner à utiliser les nouvelles technologies, mais rend également le processus plus agréable. Par exemple, apprendre à envoyer des e-mails ou des messages, ou à passer des appels vidéo peut être motivé par le désir de rester en contact avec ses proches.' il dit.

8 Pratiquez une bonne sécurité sur Internet.

  personne réinitialisant le mot de passe sur le téléphone et l'ordinateur
KT Banque de photos / Shutterstock

Pratiquer une bonne sécurité sur Internet peut également vous aider à garantir une bonne expérience avec vos appareils. Kalvo affirme qu'il est important de se renseigner sur les pratiques de base en matière de cybersécurité, en particulier « comprendre comment créer des mots de passe forts, reconnaître les escroqueries et les fraudes courantes ciblant les personnes âgées et savoir comment naviguer en toute sécurité sur Internet sont des compétences essentielles ».

Megerdichian convient que de nombreuses personnes âgées sont réticentes à adopter les nouvelles technologies, de peur d'être la proie de violations de la vie privée et d'escroqueries. 'Il y a une bonne raison à cela, car les escroqueries ciblant les personnes âgées sont répandues', dit-il.

Pour minimiser vos risques, il recommande de protéger vos mots de passe et votre empreinte numérique. 'Les cookies collectent des données sur chaque site Web en ligne que nous visitons. Si nous les autorisons, ils stockeront nos informations personnelles, notamment les mots de passe, les numéros de carte de crédit, les adresses physiques, etc. Conservez les mots de passe et autres informations dans un endroit sûr et utilisez le mode navigation privée. chaque fois que vous utilisez un ordinateur public', conseille-t-il.

Et réfléchissez toujours à deux fois avant de divulguer des informations personnelles. 'En cas de doute, ne le divulguez pas', explique Megerdichian, soulignant que votre date de naissance et votre numéro de sécurité sociale doivent généralement rester confidentiels, à moins que vous ne fassiez entièrement confiance au site. 'Remettez en question chaque demande concernant ces informations privées pour vous assurer qu'elles sont nécessaires à leur divulgation', recommande-t-il.

9 Obtenez un point d'accès personnel.

  Femme âgée souriante lorsqu'elle utilise un smartphone.
iStock

Palm note que vous devez également éviter d'utiliser des réseaux non fiables lorsque vous naviguez : « Évitez le Wi-Fi public en raison de sa nature non sécurisée, ce qui vous rend vulnérable au vol de données et à la fraude d'identité. Si vous devez l'utiliser, soyez prudent avec le réseau. sélection et utilisez un VPN pour plus de sécurité.

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Il ajoute que pour une navigation plus sûre lors de vos déplacements, vous devriez envisager d'utiliser un point d'accès Wi-Fi personnel pouvant fournir une connectivité sécurisée.

dix Ne présumez jamais que vous êtes trop vieux pour adopter la technologie.

  Couple faisant un spa à la maison tout en faisant du face-timing
Shutterstock

Enfin, lorsque vous êtes prêt à adopter de nouvelles technologies, il est important d'abandonner vos propres préjugés liés à l'âge, déclare Burton Kelso , propriétaire et expert technique en chef chez Complet .

'Vous pensez peut-être que la technologie est réservée aux plus jeunes, car il semble que les enfants soient capables de prendre un appareil et de l'utiliser instantanément. La principale raison pour laquelle les enfants semblent exceller en technologie ? Ils n'ont pas peur et continuent d'appuyer sur des boutons jusqu'à ce qu'ils comprennent les choses. dehors', dit-il.

Kelso note qu'il a travaillé avec un client âgé de 101 ans et qu'il a pu constater par lui-même comment n'importe qui peut acquérir des compétences techniques à tout âge : « Ils sont capables d'utiliser FaceTime, d'envoyer des messages texte dans les deux sens, et de configurer et d'utiliser leur téléviseur intelligent. '

Kelso souligne l'importance de sortir de votre état d'esprit selon lequel si vous faites quelque chose de mal sur votre appareil technologique, vous allez le casser. 'Les appareils technologiques sont assez robustes, il vous en faudra donc beaucoup pour les casser', dit-il.

Lauren Gray Lauren Gray est une écrivaine, éditrice et consultante basée à New York. En savoir plus
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