Comme toute grande entreprise qui existe depuis des décennies, Walmart n’est pas étrangère au changement. Le détaillant ouvre fréquemment et ferme des emplacements , redessine ses magasins physiques et améliore ses offres pour les acheteurs et les membres Walmart+. Ainsi, le fait que des changements arrivent chez Walmart dans les mois à venir n'est pas surprenant, mais certains détails pourraient vous surprendre. Poursuivez votre lecture pour découvrir les grandes mises à jour que vous verrez dans votre magasin à grande surface préféré ce printemps et comment vous pouvez vous attendre à ce qu'elles impactent votre expérience.
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1 Walmart ajoute des halles alimentaires.
En février, Walmart a fait sa première incursion dans les aires de restauration et prévoit d'en tester davantage. Il a inauguré le concept de halle alimentaire Wonder, lancé par Marc Loré , ancien PDG du commerce électronique de Walmart aux États-Unis, à Quakertown, en Pennsylvanie. Le détaillant prévoit d'en ouvrir deux autres à Teterboro et Ledgewood, New Jersey, par Actualités des supermarchés . Contrairement à Costco, dont l'aire de restauration est connue pour ses pizzas et ses sodas en fontaine, Wonder se spécialise dans les tarifs plus élevés.
Le site de Quakertown comprendra huit des marques Wonder's : Limesalt, Yasas, Alanza Pizza, Tejas, Wing Trip, Burger Baby, Fred's Meat & Bread et Room for Dessert. Vous pouvez manger sur place, récupérer ou commander en livraison, et le concept vous permet de mélanger et assortir les produits alimentaires de chaque marque. (Par exemple, vous pouvez commander des ailes chez Wing Trip et quelque chose de sucré chez Room for Dessert.)
2 Walmart teste la livraison par drone.
Nous entendons parler de la perspective d'une livraison par drone depuis un certain temps maintenant, mais il semble que Walmart y parvienne enfin. PDG Doug McMillon a prononcé un discours sur le sujet au Consumer Electronics Show de Las Vegas en janvier. Les livraisons de drones n'étaient disponibles que sur certains marchés, mais la société a annoncé qu'elle prévoyait de déroulez-les cette année , signalé CNN . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Il a également été fait mention de l'IA, notamment des fonctionnalités qui seraient utilisées pour prédire votre commande en ligne, améliorer la chaîne d'approvisionnement de Walmart, et bien plus encore.
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3 Walmart rend les magasins moins encombrés le matin.
Les magasins Walmart sont notoirement beaucoup , mais il semble que cela pourrait changer. À l'automne, il a commencé à installer des téléviseurs en magasin à une image statique, en éteignant la radio et en baissant les lumières de 8h à 10h tous les jours. Les dirigeants ont souligné que lors d'un essai pilote, ils ont appris ces mises à jour sont bénéfiques pour les personnes neurodiverses ayant une déficience sensorielle.
L’objectif est d’attirer davantage de clients et de les retenir plus longtemps dans le magasin. 'Pendant ces heures, nous espérons que nos clients et associés trouveront les magasins un peu plus agréables pour les yeux et les oreilles', ont-ils écrit dans un communiqué. Cependant, cela pourrait également rendre votre épicerie du dimanche un peu plus relaxante.
4 Walmart augmentera les salaires des directeurs de magasin.
Le 18 janvier, Walmart a annoncé qu'il augmentait le salaire de base annuel des directeurs de magasin de 117 000 $ à 128 000 $ ; cela représente une augmentation de 9 pour cent et la première hausse en une décennie, selon CNN .
L'entreprise a également réorganisé son programme de primes pour ces travailleurs. Désormais, les calculs pèseront davantage sur les bénéfices des magasins individuels. 'Si vous atteignez tous les objectifs, votre prime pourrait désormais atteindre 200 % de votre salaire de base', a écrit Cédric Clark , vice-président exécutif des opérations des magasins de l'entreprise. Le changement est entré en vigueur le 1er février.
L’objectif de cette augmentation est de minimiser le roulement du personnel et d’attirer davantage de talents. C'est également mieux pour les acheteurs, car une main-d'œuvre heureuse et une direction cohérente dans un magasin contribuent généralement à une expérience d'achat plus heureuse.
Juliana LaBianca Juliana est une éditrice et rédactrice expérimentée. En savoir plus
