Personne n'aime aller au DMV. Et alors que de nombreux gouvernements d’États tentent d’améliorer l’expérience de la visite d’un département des véhicules à moteur - en Californie, par exemple, le gouverneur Gavin Newsom a même créé un 'Équipe de grève de réinvention DMV' - la réalité est, d'une mer à l'autre, qu'ils restent obstinément lents, bureaucratiquement incompétents et totalement frustrants.
Mais cela ne veut pas dire que vous ne pouvez rien y faire. Suivez ces 17 conseils et vous constaterez instantanément que votre expérience DMV est beaucoup plus rapide, beaucoup plus efficace et beaucoup plus sans douleur.
1 N'y allez pas pendant le déjeuner
'Vous ne voulez pas aller [au DMV] pendant l'heure du déjeuner, car les gens qui prennent leur déjeuner sont généralement pressés de faire un voyage rapide', explique la société basée à Baltimore. l'avocat de la circulation routière Randolph Rice . Son cabinet recommande de recommander aux clients d'y aller tôt le matin - au moment de leur ouverture - ou en milieu d'après-midi. Ce sont les deux fenêtres de temps dans lesquelles vous rencontrerez les plus petites foules.
2 Habillez-vous professionnellement
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rêves d'inondation de la maison
La façon dont vous vous habillez affecte la façon dont les autres vous perçoivent plus que vous ne le pensez. Une étude dans le Journal du marketing et de la gestion de la mode , par exemple, a révélé que les hommes en costumes sur mesure par opposition aux pièces de prêt-à-porter étaient mieux notés dans les jugements instantanés des autres sur leur succès, leur confiance, leur salaire et leur flexibilité. Et soyons honnêtes: plus vous êtes perçu comme ayant réussi, mieux vous êtes susceptible d'être traité par les employés de n'importe quelle organisation.
De plus, bien s'habiller peut également affecter votre propre état d'esprit. Une étude de ont constaté que les tenues de soirée avaient un effet sur le sentiment de pouvoir des participants, augmentant leur sentiment de contrôle et stimulant leurs processus cognitifs. Compte tenu de la façon dont la visite typique du DMV peut être incontrôlable, récupérer toute puissance que vous pouvez est une bonne idée.
3 Évitez les premières et les dernières (chronologiquement)
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Selon le site Web du DMV , les pires moments pour effectuer une visite sont les premier et dernier jours de la semaine, ainsi que les première et dernière semaines du mois. Cela est dû au fait que de nombreuses licences et enregistrements expirent le première du mois. (Bien sûr, certaines licences expirent directement le jour de l'anniversaire d'une personne, mais il n'y a aucun moyen de le prédire, donc cela ne fait rien pour s'en inquiéter.)
En conséquence, les conducteurs ont tendance à essayer de renouveler immédiatement avant de le faire ou immédiatement après. La même logique vaut pour la veille ou immédiatement après un jour férié national, lorsque les individus essaient de profiter du ralentissement du travail entourant les longs week-ends pour faire leurs courses pressantes.
4 Assurez-vous que vous devez vraiment y aller
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Le DMV a progressivement déplacé un grand nombre de ses services sur Internet et vous pouvez effectuer de nombreuses tâches liées au DMV sans même entrer dans votre DMV local.
À New York, par exemple, vous pouvez visiter DMV.ny.gov pour remplacer ou renouveler un permis, planifier votre examen pratique, restaurer un permis, plaider une contravention, obtenir votre dossier de conduite, obtenir un rapport d'accident, renouveler votre immatriculation, remplacer vos plaques ou votre titre, ou même devenir donneur d'organes.
Pendant ce temps en Californie, à DMV.ca.gov , vous pouvez renouveler l'enregistrement, renouveler un permis, commander des plaques spécialisées, demander un dossier de conduite, payer des contraventions, changer d'adresse et vérifier l'état de vos permis.
Cependant, les services en ligne proposés varient selon les États, il est donc préférable de consulter la page DMV de votre État pour obtenir des informations spécifiques.
5 Prenez rendez-vous
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Croyez-le ou pas, vous pouvez faire une réservation dans de nombreux DMV pour certaines tâches, y compris l'obtention d'un permis d'apprenti ou l'immatriculation d'un véhicule. Cela peut être fait facilement en visitant la page DMV de votre état. (Pour référence, voici celui pour New York.)
couples de célébrités qui se sont rencontrés sur le plateau
Ceci est particulièrement crucial pour les jours de forte demande. Comme ça Voix du village article expliqué lors du déploiement du programme, «ceux qui ont des réservations reçoivent des numéros d'appels en haut de la liste d'attente, ce qui saute essentiellement la ligne». Ainsi, en plus de vous amener plus rapidement au front, une réservation garantira également que vous ne faites pas partie des malchanceux de la file d'attente.
Comme une Réviseur Yelp a récemment écrit: 'Aller au DMV est presque aussi mauvais que d'aller chez votre dentiste pour un nettoyage des dents ... Cependant, il existe un moyen simple de minimiser la douleur: prenez rendez-vous une semaine ou deux à l'avance.'
6 Apportez tous les documents pertinents
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Rien n'est plus frustrant que d'arriver au premier plan chez vous DMV, seulement pour découvrir que vous avez oublié un morceau de papier crucial.
«Toutes les agences DMV ont des sites Web et fournissent une liste d'articles que vous devez apporter avec vous pour mener à bien votre entreprise», explique Rice. Profitez de cette opportunité en vous préparant. «Assurez-vous que tous vos documents sont prêts, retirez le papier des enveloppes et assurez-vous que vos formulaires sont signés», dit-il.
Susanna Williams, consultante au Honda supérieure concessionnaire de la Nouvelle-Orléans, explique que, par exemple, si vous venez de acheté une voiture d'occasion , vous devrez 'vous assurer d'avoir le titre, l'acte de vente, un test d'émissions satisfaisant (dans certains États), le NIV et la lecture sur l'odomètre.'
7 Vérifiez le site Web de votre agence pour les temps d'attente
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Selon DMV.org , à organisation privée qui compile les données de diverses agences DMV étatiques, de nombreux bureaux à travers le pays offrent des temps d'attente approximatifs en temps réel. Le Nevada, par exemple, met à jour les temps d'attente pour six de ses bureaux toutes les 90 secondes.
8 Lire les avis Yelp
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Ce n'est pas parce que le DMV ne sert pas de nourriture qu'une armée de Yelpeurs dévoués n'a pas pris le temps de juger et de comparer les différents avant-postes de votre région. Consultez certaines de ces critiques avant de visiter.
Il est vrai que vous devez visiter les bureaux DMV de votre état. (Un Michigander ne peut pas simplement passer au DMV de l'Illinois, par exemple.) Mais, dans les limites des frontières de l'État, vous avez beaucoup d'options. Assurez-vous de faire le bon choix en choisissant celui qui est bien noté parmi la liste .
meilleures blagues de tous les temps
9 Chargez votre téléphone au préalable
Faire la queue au DMV est le moment idéal pour rattraper les e-mails , lisez les dernières nouvelles et informez-vous sur les publications sur les réseaux sociaux. Il n'y a qu'une seule chose qui peut vous gêner: un téléphone portable mort. Assurez-vous de quitter votre domicile avec votre appareil portable complètement chargé —Vous ne savez jamais combien de temps un trajet vers le DMV va prendre, et il vaut mieux prévenir que guérir.
10 Soyez gentil, puis soyez plus gentil
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Malgré ce que tous les os de votre corps peuvent vous pousser, il est important de etre gentil et optimiste lors de la visite du DMV, dit Rice. «Soyez gentil, puis soyez plus gentil, puis soyez encore plus gentil», explique-t-il.
En plus de rendre l'expérience moins horrible pour toutes les personnes impliquées, cela peut même vous aider à sortir plus rapidement. 'Tuez-les avec gentillesse au point qu'ils doivent être gentils avec vous et peut-être qu'ils vous donneront une pause ou vous sortiront plus vite', explique-t-il.
11 Visitez un emplacement modernisé
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Les DMV, comme d'autres industries, sont continuellement en train de moderniser et de rationaliser leur flux de travail. En fait, l'Association américaine des administrateurs de véhicules automobiles a organisé une conférence entière sur le sujet tout récemment, selon GeekWire .
Cependant, pour profiter de la modernisation, vous devez vous assurer que vous visitez un emplacement mis à jour. Le changement - en particulier dans les agences gouvernementales - se produit toujours progressivement, et toutes les directions ne seront probablement pas aussi à jour les unes que les autres.
Que ce soit via Yelp, le bouche à oreille ou les actualités locales, assurez-vous que la succursale que vous visitez est aussi moderne que possible. Vous ne voulez pas vous fier à ces «écrans verts et noirs comme les ordinateurs de vieux dont vous vous souvenez des années 90, ' comme l'a dit un administrateur DMV .
12 Vérifiez les médias sociaux
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Nous sommes en 2019: votre DMV local possède un compte de réseau social. En plus de partager des articles sur la sécurité au volant, les administrateurs les utilisent pour diffuser des informations cruciales et importantes affectant les succursales, telles que les fermetures ou d'autres changements inattendus.
Une succursale de New York, par exemple, tweeté qu'ils ne seraient pas en mesure de traiter les transactions ce jour-là. C'est une excellente nouvelle à savoir avant de faire le trek là-bas. Tirez parti de ces connaissances en vérifiant rapidement Twitter de votre état DMV avant de partir vers un endroit.
13 Utiliser des kiosques
Image via DMV
Au cours des dernières années, les DMV partout au pays ont réduit les temps d'attente et les visites en plaçant bornes libre-service à la fois à l'intérieur de leurs bureaux et à des endroits hors site. Profitez-en soit en découvrant où vous pouvez trouver un kiosque, soit en utilisant un kiosque - plutôt que de faire la queue - une fois que vous arrivez à un endroit.
Selon l'état de New York bureau du gouverneur , les kiosques peuvent être utilisés pour la plupart des tâches simples telles que les renouvellements et remplacements d'enregistrement, les renouvellements de permis de conduire, les remplacements de permis, les changements d'adresse et les demandes d'enregistrement.
Il existe cependant certaines restrictions qui varient d'un État à l'autre: en Californie, elles ne peuvent pas être utilisées pour traiter les renouvellements de navires, ni pour traiter les actions qui nécessitent une preuve d'assurance ou le rétablissement de l'enregistrement, selon site d'inscription en ligne Etags .
14 Remplissez la paperasse à la maison
«La plupart des sites Web DMV ont des formulaires qui doivent être remplis avant que l'agence ne prenne des mesures», explique Rice. Téléchargez ces formulaires et remplissez-les avant de quitter la maison, recommande-t-il.
De plus, Rice recommande vivement de remplir ces formulaires sur l'ordinateur si l'option est offerte. De cette façon, vous n'avez pas à vous soucier de la recherche des agents DMV votre écriture illisible et demandant une orthographe phonétique chronophage pendant que vous attendez en ligne.
15 Méfiez-vous des entreprises tierces
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Au cours des dernières années, sociétés tierces ont fait leur apparition dans tout le pays pour proposer des services liés au DMV. Fondamentalement, ils font les démarches pour vous: prendre des rendez-vous, remplir les papiers, même faire la queue. Mais ne les utilisez pas, prévient Artemio Armenta, responsable de l’information Département des véhicules automobiles de Californie .
«Tout ce que nous faisons est gratuit», explique-t-il, il n'y a donc aucune raison de débourser des dollars pour que quelqu'un fournisse le même service. Plus important encore, vous partagez peut-être des informations importantes, telles que votre numéro de sécurité sociale, avec une partie peu sûre, dit Armenta. Si vous avez besoin de faire quelque chose au DMV, faites-le vous-même.
16 Vérifiez votre courrier
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Plus vous devrez planifier votre voyage DMV, plus l'expérience sera agréable. Ce temps supplémentaire peut être utilisé pour planifier un rendez-vous, bloquer du temps dans votre horaire de travail et vous permettre de visiter une succursale pendant ses heures les moins chargées.
Heureusement, en ce qui concerne les renouvellements de véhicules, la plupart des DMV enverront des avertissements bien à l'avance ( Shutterstock Si vous parvenez à restez calme au DMV - en suivant les conseils susmentionnés et en prenant plusieurs respirations profondes - vous pourriez bien sauver une vie, alors gardez cela à l'esprit. Selon une étude en Sciences sociales et médecine , les sentiments négatifs associés au DMV avaient tendance à faire en sorte que les participants étaient moins susceptibles de s'inscrire comme donneurs d'organes pendant leur séjour. Donc, même si vous pourriez être tenté de céder à une crise de colère en faisant la queue pendant votre troisième heure (et qui peut vous en vouloir), rappelez-vous que les enjeux sont élevés. Cela pourrait simplement aider. Et une fois que vous vous dirigez vers la route, sachez que C'est le jour le plus dangereux de l'année pour conduire . Pour découvrir d'autres secrets incroyables pour vivre votre meilleure vie, Cliquez ici pour nous suivre sur Instagram! coutumes du nouvel an dans le monde
17 Souvenez-vous que vous pourriez sauver une vie
