Il y a peu de choses plus désagréables que d'avoir affaire à quelqu'un connu pour être impoli. Malheureusement, pour beaucoup d'entre nous, ne pas connaître les règles de l'étiquette quand nous sommes plus jeunes signifie souvent que nous continuons à commettre le même faux pas social encore et encore que les adultes.
Alors, que doit faire une personne qui n'a pas terminé ses études? Selon l'expert en étiquette Karen Thomas, fondatrice de Étiquette de Karen Thomas , maîtriser certaines grâces sociales, quel que soit votre âge, vous servira toujours bien. Mieux encore, une bonne étiquette n'est pas aussi difficile à apprendre qu'on pourrait le penser.
`` Le principe de l'étiquette est le respect de vous-même et des autres: de quoi vous parlez, de ce que vous faites et de la façon dont vous traitez les gens. Que vous ayez 40, 50 ou 60 ans, il n'y a aucune excuse pour ne pas être gentil. L'âge ne devrait jamais être une excuse pour les mauvaises manières », dit Thomas.
`` Si les gens ne sont pas conscients de la bonne étiquette, c'est certainement quelque chose que les gens devraient examiner parce que ce n'est pas seulement précieux pour leur caractère, c'est aussi une grande compétence à apprendre, et ils contribueront à une société civile beaucoup plus. ''
Si vous êtes prêt à devenir une personne plus appropriée et plus polie, commencez par éliminer ces erreurs d'étiquette sociale. Et lorsque vous êtes prêt à faire une meilleure impression, poivrez votre vocabulaire avec ces 30 mots qui vous rendront plus intelligent (mais pas prétentieux) .
1 Utilisation de Text Speak
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Bien qu'il puisse être pratique d'abréger dans vos communications, l'utilisation du langage textuel, en particulier dans les communications professionnelles, est toujours un faux pas en matière d'étiquette.
`` Vous ne voudriez pas parler avec des acronymes de texte dans certains contextes, car tout le monde ne saura pas ce qu'ils représentent '', déclare Anne Chertoff de Étiquette de Beaumont . «Lorsque vous rédigez un e-mail ou une lettre formelle, il se peut que vous n'utilisiez pas un langage textuel pour un professionnel. Et lorsque vous souhaitez rendre vos communications plus matures, commencez par abandonner ces 40 choses que seuls les milléniaux disent !
2 Bâiller sans vous couvrir la bouche
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Il peut être difficile de réprimer ce bâillement - ils sont contagieux, après tout - mais laisser la bouche découverte est indéniablement impoli. «Le bâillement est un signe que vous êtes fatigué, il est donc poli de vous couvrir la bouche et même de vous excuser de bâiller en parlant à quelqu'un», dit Chertoff. Et lorsque vous voulez être plus poli, respectez ces 23 règles d'étiquette à l'ancienne qui s'appliquent toujours !
3 Donner des conseils non sollicités
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Nous ressentons tous parfois le besoin de donner des conseils aux autres, même lorsque cela n'a pas été demandé. Cependant, dans la mesure du possible, essayez d'éviter de gratter cette démangeaison. Et si quelqu'un vous donne des conseils que vous n'avez ni demandés ni nécessaires, il est parfaitement normal de leur dire poliment d'arrêter.
«Il n'y a rien de mal à dire d'arrêter quelqu'un de donner des conseils non sollicités, mais le processus pour ce faire doit être poli», dit Thomas. 'Plutôt que de couper quelqu'un ou de lui mettre la main sur le visage, la meilleure façon de procéder serait:' Merci pour votre opinion, mais je vais aller dans une direction différente. ' Tout est dans la livraison. Et quand vous êtes prêt à nettoyer votre acte, commencez par le 20 façons d'être moins méchant .
4 Marquer des personnes sur des photos sans leur permission
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plumes blanches surgissant de nulle part
«Alors que certaines personnes aiment être taguées et se voir sur les réseaux sociaux, d'autres préféreraient leur vie privée et soit ne pas être taguées, soit ne pas afficher leur image du tout en ligne», déclare Chertoff. 'Si vous n'êtes pas sûr que la personne dont vous publiez une image souhaite que son image soit publiée en ligne, vous devez lui envoyer l'image et lui demander la permission.' Et pour plus de règles sur les réseaux sociaux à respecter, consultez ces 15 habitudes Facebook à briser .
5 Assaisonner vos aliments avant de les déguster
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Vous pensez peut-être savoir exactement de quelle quantité de sel ou de poivre un plat a besoin avant même qu'il ne soit placé devant vous, mais assaisonner vos aliments avant de les goûter n'est pas une manière surprenante.
`` Le chef, que ce soit dans un restaurant ou à la maison, aura assaisonné le repas avant de le plaquer et de le servir, alors il ou elle peut trouver insultant si vous ne goûtez pas le repas avant d'y ajouter du sel, du poivre ou un autre assaisonnement, '' dit Chertoff. Et rappelez-vous: le sel et le poivre viennent par paire et doivent toujours être passés ensemble lorsque quelqu'un les demande. Et la prochaine fois que vous dînez au restaurant, assurez-vous de suivre les 25 choses que vous devriez toujours faire dans un restaurant chic !
6 Parler la bouche pleine
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Si vous ne voulez pas vous mériter une place sur la liste «Ne pas inviter», il est impératif que vous pratiquiez les bonnes manières à table. Le moyen le plus rapide d'améliorer le vôtre? Gardez la bouche fermée pendant que vous mâchez et ne parlez jamais la bouche pleine.
«Il faut toujours mâcher sa nourriture avec la bouche fermée et attendre jusqu'à ce qu'il avale avant de parler», dit Chertoff, qui recommande aux convives de prendre de plus petites bouchées pour éviter de se faire prendre la bouche pleine au milieu d'une conversation. `` Vous voulez également éviter de cracher accidentellement de la nourriture sur la table si vous parlez avec de la nourriture encore dans la bouche, ce qui est une autre raison pour laquelle vous ne devriez pas parler tant que vous n'avez pas avalé la bouchée que vous avez prise. '' Et pour plus de potins de cuisine, découvrez le Les chefs de 20 secrets ne vous le diront jamais !
7 Dire aux gens qu'ils ont l'air fatigués
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rêver que quelqu'un me noie
Nous avons tous été là: vous vous dirigez vers le bureau avec un air un peu moins soigné que d'habitude et quelqu'un insiste immédiatement sur le fait que, sur la base de votre apparence apparemment hagarde, vous devez être épuisé. Si vous avez déjà ressenti le besoin de faire cela, il ne fait aucun doute que vous devriez vous abstenir.
«Ce que vous dites vraiment, c'est:« Vous avez l'air affreux », dit Thomas. `` Les gens ont l'impression de rendre service à quelqu'un en leur disant cela, mais ce n'est vraiment pas le cas. Ce n'est pas utile, ce n'est pas constructif. C'est juste vraiment impoli. Et si vous vous sentez un peu endormi, consultez le 40 façons d'avoir plus d'énergie après 40 ans !
8 Ne pas utiliser de clignotant
L'étiquette routière peut donner l'impression qu'elle est rapidement oubliée par les conducteurs, mais cela ne signifie pas que vous êtes exempté des règles de sécurité lorsque vous êtes au volant. En particulier, l'utilisation de votre clignotant est de la plus haute importance, que vous changiez de voie ou que vous vous gariez dans un parking. Chertoff souligne qu'en plus d'être illégal, ne pas utiliser votre clignotant constitue un grave danger pour les piétons, les cyclistes et les conducteurs. Et la prochaine fois que vous serez au volant, assurez-vous de vérifier ces 40 routes que tout le monde devrait conduire à 40 ans !
9 Lécher vos doigts
Bien qu'il puisse être tentant de lécher la sauce barbecue de vos doigts après avoir creusé dans une assiette de côtes levées, ne soyez pas surpris si vos compagnons de table sont consternés quand ils vous voient le faire. Même si vos mains sont plus sauce qu'humaine à la fin d'un repas, se lécher les doigts n'est jamais la solution.
«Utilisez toujours votre serviette pour nettoyer vos mains et vos doigts, quelle que soit la qualité de la sauce ou des miettes sur vos doigts», explique Chertoff. «Si une serviette ne vous nettoie pas les mains, excusez-vous et lavez-vous les mains dans les toilettes. Et lorsque vous souhaitez améliorer vos manières à l'heure du dîner, évitez ces 25 choses que vous ne devriez jamais faire dans un restaurant chic .
10 Ouverture d'un parapluie à l'intérieur
Tout en vous donnant quelques secondes supplémentaires pour éviter la pluie qui tombe à l'extérieur, il n'y a aucune raison d'ouvrir votre parapluie si vous êtes toujours à l'intérieur.
«Vous ne devriez pas ouvrir un parapluie à l'intérieur parce que vous ne voulez pas heurter accidentellement quelqu'un de près. Si le parapluie est encore humide, l'ouvrir à l'intérieur peut entraîner de l'eau sur d'autres personnes dans la pièce ou sur les meubles ou les murs », explique Chertoff.
De plus, de nombreuses cultures croient qu'ouvrir un parapluie à l'intérieur est de la malchance, alors faites toujours preuve de prudence. Et avant de faire un faux pas similaire à l'étranger, assurez-vous de connaître le 30 plus grandes erreurs culturelles commises par les Américains à l'étranger .
11 Diffusion de nouvelles par e-mail qui doivent être traitées en personne
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Pour beaucoup d'entre nous, la communication numérique est une seconde nature à ce stade. Cependant, pour certains types de nouvelles importantes, comme les décès ou les ruptures, il est toujours préférable d'être poli et de le dire en personne à ses proches.
«Vous devez peser l'importance d'un sujet avant de rédiger un e-mail ou un SMS. Certains sujets, comme «Je romps avec toi», ne devraient jamais être traités numériquement », déclare Thomas. «C'est juste que nous sommes tellement habitués à envoyer un SMS ou un e-mail que nous devenons impolis dans notre communication.
12 Ne pas nettoyer après votre animal
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Personne n'aime le temps qu'il passe à nettoyer après ses animaux de compagnie. Cela dit, vous devriez quand même vous habituer à le faire, ou risquer de commettre un péché cardinal en matière d'étiquette. `` Nettoyer après votre animal de compagnie est une question de courtoisie et de respect pour les personnes qui peuvent vivre ou travailler dans le bâtiment ou marcher dans la rue où vous promenez votre animal de compagnie. Vous ne voudriez pas non plus y entrer, c'est donc la chose polie d'empêcher les autres d'intervenir en nettoyant après votre animal », dit Chertoff.
13 Utilisation de toutes les majuscules
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À moins que vous n'essayiez très en colère de transmettre un point, l'utilisation de toutes les majuscules est toujours agressive et rarement appropriée. «Utiliser toutes les majuscules lorsque vous envoyez des SMS ou des e-mails donne l'impression que vous criez après le destinataire», déclare Chertoff. «Le ton est difficile à lire dans un e-mail et l'écriture en majuscules, ou même en utilisant beaucoup de points d'exclamation, peut changer le ton que vous vouliez pour le message. Si vous voulez jouer la sécurité, laissez tomber le verrouillage des majuscules et transmettez votre enthousiasme dans le texte de ce que vous dites à la place.
14 Ne pas poser le siège des toilettes
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Laisser le siège des toilettes levé, que ce soit à la maison ou en public, est indéniablement impoli - il suffit de demander à pratiquement n'importe quelle femme là-bas. Cependant, Thomas dit qu'au lieu d'en faire un problème majeur, il existe une solution simple.
«Femmes, si cela vous dérange, mettez le siège en place lorsque vous avez terminé. Hommes, si cela vous dérange, faites le contraire. C'est une solution au problème. Plutôt que de continuer à vous plaindre, trouvez une solution.
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15 Maudire à des moments inappropriés
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Nous avons tous eu ce moment de réalisation où nous avons immédiatement regretté d'avoir laissé tomber un mot NSFW dans notre conversation avec notre patron. Les mauvaises nouvelles? C'est un faux pas d'étiquette assez important. La bonne nouvelle? Il peut être facilement réparé.
«Il y a un temps et un lieu pour maudire: de préférence pas en public, de préférence pas en affaires», dit Thomas.
Alors, que devez-vous faire si vous avez accidentellement largué une bombe F en compagnie polie? «Le meilleur moyen est de vous excuser et de dire:« Je m'excuse pour le langage grossier ». Vous ne pouvez pas le reprendre, mais en offrant non pas une explication, mais des excuses pour ce comportement impoli, cela adoucit le coup », explique-t-elle.
16 Mâcher fort
Votre envie de manger votre repas n'excuse pas les mauvaises manières à table. L'une des pires infractions à l'étiquette que vous puissiez commettre à table? Mâchure audible.
«C'est inexcusable et ne devrait pas être fait, surtout avec de la gomme», dit Thomas. Cependant, «je ne pense pas qu'il y ait de nourriture qui devrait être une excuse pour mâcher bruyamment. Si vous voyez quelqu'un le faire, il est normal de le corriger, mais la livraison est essentielle, offrant une solution plutôt que de dire: `` Regardez, vous ressemblez à une vache. ''
17 personnes debout
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Bien que courir en retard soit une erreur d'étiquette en soi, le fait de se lever est toujours inexcusablement impoli.
«Des circonstances imprévisibles se produisent, mais avec toute la technologie dont nous disposons actuellement, il n'y a vraiment aucune excuse pour cela», déclare Thomas. 'Vous devez entrer en contact, que ce soit par e-mail, SMS, appel téléphonique ou message.'
18 Parler d'argent
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Il est compréhensible d'être intéressé par ce que gagne quelqu'un d'autre ou d'être fier de son propre salaire. Cela dit, c'est toujours une étiquette non-non de demander aux gens de vous divulguer leur situation financière ou de parler ouvertement de la vôtre, à quelques exceptions près.
«Parler d'argent est très grossier. S'enquérir ou se vanter de ces sujets est vraiment un énorme faux pas. Cela ne se fait tout simplement pas dans les cercles appropriés », dit Thomas.
Alors, que devez-vous faire si quelqu'un vous pose une question salariale? «Je leur dis simplement:« Je ne suis pas à l'aise pour discuter de mon salaire, j'espère que vous comprenez », dit Thomas. `` Cela dit à la personne que je ne suis pas à l'aise de partager ces informations, mais sans être impoli. ''
19 amis que vous ne connaissez pas sur les réseaux sociaux
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Les médias sociaux peuvent sembler être le Far West pour les nouveaux adoptants, mais il existe certaines règles d'étiquette que même les novices devraient suivre, à savoir ne pas aimer les personnes que vous n'avez jamais rencontrées. «Si vous voulez vous connecter avec quelqu'un sur les réseaux sociaux, vous ne savez pas, il vaut mieux savoir si vous avez une connexion mutuelle qui peut vous présenter», recommande Chertoff.
Il est également essentiel de savoir sur quel réseau se connecter. Chertoff suggère de se connecter avec des connexions professionnelles sur des réseaux comme LinkedIn, tout en conservant des réseaux comme des espaces réservés aux amis de Facebook.
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20 Ne pas remettre votre panier
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Bien que renvoyer votre panier au magasin à la fin d'un voyage de magasinage puisse sembler compliqué, il est important que vous le fassiez quand même, à moins que vous ne soyez physiquement incapable de le faire.
«Les caddies sont des articles collectifs mis à la disposition de tous les clients dans un magasin ou un supermarché. Il est poli de les renvoyer dans la ou les zones du panier après les avoir utilisés afin que d'autres clients puissent les utiliser », déclare Chertoff. Après tout, vous ne voulez pas être la personne qui finit par bosseler la voiture d'un inconnu par ses actions imprudentes. Et lorsque vous souhaitez économiser de l'argent lors de votre prochain voyage de magasinage, abandonnez-les 15 erreurs d'épicerie qui tuent votre portefeuille .
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